Отзывчивые сотрудники
Мы опросили наших клиентов и вот что они о нас думают:
Вот уже несколько месяцев пользуюсь услугами этого ломбарда за время использования ) ни разу не сталкивался с хамством и некомпетентностью сотрудников ломбарда, ни по телефону, ни при общении лично. Сотрудники этого ломбарда всегда вежливые и приветливые, всегда готовы помочь. Уровень обслуживания достаточно высокий на мой взгляд, качественно и быстро. Однажды столкнулся с проблемой совсем замотался и уехал в другой город и совершенно забыл о перезалоге, недолго думая позвонил (не помню с кем разговаривал, простите) но мне перезвонили и предложили решение, в итоге отправил супругу, которая и сделала этот перезалог. Я рад и деньги целы и украшения. конечно очень приятно общаться с грамотными специалистами и чувствовать в прямом смысле к себе индивидуальный подход. Есть и минус на мой взгляд у этого ломбарда, - отсутствие единой корпоративной униформы сотрудников, а в остальном доволен всё ОК.